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封面新闻记者 刘恪生

今年以来，自贡市自流井区紧盯群众最关心最直接最现实的利益问题，通过进一步深化“三级书记抓民生”工作机制，持续深入推进访民情、解民忧，有力提升了辖区群众幸福感和获得感。

截至目前，共收集民生诉求2047件，分层分类办理1982件，65件尚在办理，办结率96.82%。回访群众1978人次，回访率为96.62%，群众满意率100%。

“网红桥”占道经营影响市容 “三级书记抓民生”4天解决

“每天吃完晚饭，都我要去‘彩虹桥’散步。但最近，发现这里成了小商小贩的聚集地，有些商贩还往地面随手扔垃圾。”自贡市民刘女士称，现在连散步的心情都没有了。

据了解，作为自贡市绿化工程汇兴路1号桥，自开放以来，不仅成为市民茶余饭后必去的网红“打卡圣地”，但也成为小商小贩占道经营的“重灾区”。每天晚上，要经营到10点左右商贩们才会离开，也会产生很多果皮纸屑等垃圾，极大影响了“网红桥”的颜值，严重影响外出散步市民的美好体验。

应民声，严执法。5月中旬，自流井区开始治理“彩虹桥”乱象。群众通过“三级书记抓民生”反映污染问题，也有部分网友在网上投诉反映摊贩噪音扰民问题，“网红桥”出现民生难题，区民生办高度重视，区分管县级领导安排区综合执法分局联合高新执法大队合力整治汇兴路1号桥摊贩问题。

自5月18日傍晚起，对汇兴路1号桥开展为期4天的治理工作，劝导取缔游商60余户。同时，制定常态化管理方案，定人定点开展巡逻值守，进一步维护和巩固整治效果，周边市民对整治后的“彩虹桥”纷纷拍手叫好。

据悉，这并不是“彩虹桥”治理的终点，在后期执法分局将每天安排值班人员对“网红桥”进行常态化的管理，劝导游商入市经营，倡导市民文明购物，从根本上消除“城管来摊贩走，城管走摊贩来”的现象，还市民一个整洁、大方、美观的“网红桥”和休闲环境。

共收集民生诉求2047件 群众回访满意率达100%

通过县级领导定期下访接访、部门落实专人收集，村（社区）干部上门走访，门户网站、民情专线全时收集四种方式收集民生诉求，截至目前，收集民生诉求2047件。

其中，重点研究解决扶贫、医疗、住房、环保等领域27个民生综合性难题，促进了公共资源向基层延伸、向农村覆盖、向困难群体倾斜，实现了“民有所呼、我有所应”。

同时，发放民生服务卡，鼓励引导辖区群众参与基层治理，促进了政府治理和社会调节、居民自治的良性互动，顺民意、解民忧、合民愿、暖民心的工作氛围日益浓厚。

据了解，2047件民生诉求中，其他类1094件、基础设施类343件、环保类288件、社保就业类82件、扶贫类80件、住房类62件、医疗类58件、养老类24件、教育类11件、文化类5件。各级各部门根据职责分工，取得了良好的群众满意率。

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